מה עליי לעשות אם נתקלתי בבעיה בקבלת תשלום PayPal המוני דרך אפליקציה?
אפליקציות עשויות לשלוח ללקוחות שלהן תשלומים המוניים של PayPal. דוגמה לכך תהיה פרסים מחנות מכולת. אם אינך מקבל תשלום זה, נסה את השלבים הבאים לפתרון בעיות:
- ודא שכתובת האימייל שלך אושרה ב-PayPal.
- סביר להניח שכתובת האימייל באפליקציה תצטרך להתאים לחשבון PayPal שלך, אלא אם האפליקציה מאפשרת לך להשתמש בכתובת דוא"ל ספציפית לתשלומים.
- בדוק את היסטוריית התשלומים שלך ב-PayPal עבור התשלום ואת תיקיית דואר הזבל שלך כדי לראות אם אישור הקבלה על התשלום הגיע לשם.
- צור קשר עם שירות הלקוחות של בעל העסק או האפליקציה כדי לאשר את כתובת הדוא"ל שבה הם השתמשו כדי לשלוח את התשלום.
אם אינך רואה את PayPal כאפשרות תשלום, בדוק אם המדינה שלך יכולה לקבל תשלומים של PayPal ברשימת התמיכה בתשלומים במדינה ובתכונות שלנו.
אם עדיין לא קיבלת את התשלום שלך, בקש מהשולח לבדוק את דף פתרון הבעיות בתשלום ואת השאלות הנפוצות.