מדוע היתרה שלי שלילית?

אם יתרת החשבון שלך שלילית, ניתן לבדוק את הפעילות האחרונה שלך כדי לברר מה הסיבה לכך.

יתרת חשבון ה-PayPal שלך עשויה להיות שלילית מהסיבות הבאות:

• ניסית לבצע תשלום באמצעות חשבון הבנק שלך, אך הבנק נתקל בבעיות טכניות או שלא היה מספיק כסף בחשבון כדי לכסות את התשלום.
• קונה פתח מחלוקת, אך לא הייתה יתרה מספקת כדי לכסות את הסכום.
• הוגשה הכחשת עסקה באמצעות מנפיק כרטיס האשראי – פרטים נוספים.
  
• החזר הופק בשמך כדי לכסות תלונה מצד הקונה.
• תשלום שלא עמד בתנאים ל'הגנת המוכר' בוטל.
• תשלום בלתי-מורשה בוצע מחשבון ה-PayPal שלך.

אפשר גם לצפות בתשלומים האחרונים תחת  פעילות. בדיקה מהירה תאפשר לך לגלות מדוע יש לך יתרה שלילית.

לתשומת לבך:

• אם היתרה בחשבון שלכם שלילית משום שאין בו מספיק כסף, אתם יכולים לאפס את היתרה השלילית על-ידי הוספת כסף לחשבון.
• אם היתרה שלך שלילית נוצרה עקב פעילות בלתי-מורשית בחשבון שלך, עליך לדווח על כך ב'מרכז יישוב המחלוקות'.