אילו פרטים עליי לספק כדי PayPal אם אקבל הכחשת עסקה של מנפיק עבור פריט שלא התקבל (INR)?

אם קיבלת הכחשת עסקה של מנפיק עבור פריט שלא התקבל (INR), הגב אל מיד עם הפרטים הבאים.

עבור פריטים מוחשיים שנמסרו באמצעות משלוח או שירות דואר

• כל פרטי המעקב, כולל חברת שילוח, תווית משלוח, חתימה שהתקבלה ובמיוחד ראיות שמראות את 'המייל האחרון'. כולל הכתובת של המקבל, לא רק את המיקוד או המיקוד, במיוחד כאשר קוד זה מייצג גדול אזור גיאוגרפי.
• אם היו פריטים מרובים קנוי, ספק רשימה מפורטת של פריטים בחשבונית.

עבור פריטים לא מוחשיים או שירותי

• כל ראיה משכנעת המוכיחה לקונה ול-PayPal שפריט נמסר, היה בשימוש, סופק או שהשירות הושלם.
• הראיות חייבות להיות קשורות ללקוח של PayPal (כלומר:שם, כתובת, כתובת אימייל, מזהה עסקה ב-PayPal או מזהה אחר שנוכל למצוא בפרטי העסקה שלנו , כמו מספר מזהה לבקשת תשלום מפורטת).
• הראיות מראות בבירור את השלמת העסקה, שכן הלקוח הרוויח ממנה או שהייתה לו הזדמנות לעשות זאת בכפוף לתנאים וההתניות של השירות.
• יש לספק PayPal את כל התנאים וההתניות החלים על הקנייה ושהמוכר מסתמך עליהם, וליידע את PayPal בנוגע לאופן שבו הלקוח הסכים לתנאים ולהתניות אלה.
• המוכר הסביר בבירור איזה רכיב או חלק מהראיות רלוונטי וכיצד הוא מאמת את אספקת הסחורה או השלמת השירות.
• כל פרט רלוונטי אחר שקשור לעסקה.