為什麼我的商業帳戶無法再接收朋友和家人付款?

從 10 月 31 日起,商業帳戶無法再接收朋友和家人付款(即 個人交易)。即是說,所有商業帳戶收到的個人對個人款項 必須為商品及服務的支付款項。此項變更 的理由如下:

商業帳戶是否仍可發出朋友和家人 付款?

是,商業帳戶可向朋友和家人 付款,但僅限於向個人帳戶發出。  

我擁有商業帳戶,該如何接受 朋友和家人付款?

你無法再透過你的 商業帳戶接收朋友和家人付款。然而,如你想接收朋友和家人 付款,你可使用或建立個人帳戶。如你的 帳戶沒有使用其他商務支付服務,你亦可將你的商業帳戶轉為個人帳戶, 從而享受一系列專為 個人需要而設的支付服務。  

如要降低商業帳戶的級別,你可按一下任何 PayPal 頁面下方的「聯絡我們 」。  

「購物安全保障」能保障什麼?

「賣家交易安全保障」讓賣家避免因索償 和撤銷付款個案而導致金錢損失,並針對合資格 交易中的兩類買家投訴對賣家進行保障:

  • 未經授權的交易:交易 已進行,但帳戶持有人聲稱自己並未授權付款。 
  • 未收到物品:買家已付款,但 聲稱未收到物品或服務。  

「購物安全保障」讓買家避免因 無法預測的交易問題而蒙受損失,具體保障範圍如下:

  • 買家未收到物品。
  • 已收到物品, 但物品明顯與預期不同。 
  • 物品已收到,卻已損壞。
  • 物品已收到, 但數量與所購買的不同。  

立即按此 進一步了解「買家購物安全保障」和「賣家交易安全保障」

我想繼續接收個人付款,因此 計劃開立新的個人帳戶。我可否使用相同的信用卡或扣帳卡、銀行 帳戶及其他資料?

你可以使用相同的銀行帳戶、信用卡或扣帳卡及 資料開立新帳戶。然而,你需要使用其他電郵 地址來建立帳戶。不便之處, 敬請原諒。  

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