訂單是什麼?為什麼處於待處理狀態?
訂單是指買家與賣家簽訂的協議。其授權賣家就購物交易從買家的 PayPal 帳戶扣款。
「待處理」訂單狀態是指賣家收到你的訂單,但尚未收取付款。
訂立訂單後,你的帳戶會顯示「待處理」授權,直至賣家領取付款為止。賣家處理訂單後,即可領取付款並向你的帳戶收費。付款會顯示為「完成」,而賣家則會運送物品。
訂單狀態顯示在帳戶「活動」中的「付款狀態」下方。
賣家通常會在數天內完成訂單。大多數賣家在準備運送你的物品時,會完成商品付款。如服務、租賃或酒店住宿,賣家會在完全提供你購買的服務後才完成處理付款。
訂單狀態會顯示為待處理,最多 30 天。直至已到期、交易完成或賣家將交易作廢。
有幾個可能的狀態:
- 「待處理」:賣家尚未接受付款。部分賣家會等待你收到物品後才接受付款。
- 「處理中」:賣家已接受部分付款金額。
- 「完成」:賣家已接受所有付款金額。
- 「已作廢」:賣家已取消付款。
- 「已到期」:付款會在 30 天後自動到期。如你希望重新安排付款,請聯絡賣家。
- 「已拒絕」– 銀行或發卡機構已拒絕收取訂單費用。請聯絡銀行或發卡機構以取得拒絕詳情。聯絡賣家以建立新訂單。