為什麼我無法將信用卡或扣帳卡連結至 PayPal 帳戶?

如你在嘗試連結卡到 PayPal 帳戶時收到錯誤訊息,可能的原因和解決方法如下:

錯誤帳單地址

你在 PayPal 帳戶連結卡時輸入的帳單地址與卡月結單上的地址不同。為安全起見,你必須輸入與卡月結單上相同的帳單地址。

該怎樣做:請檢查卡月結單,並確保兩個地址相符。如你確定輸入的資料正確無誤,請聯絡發卡機構。最近作出的變更,有時需要較長時間才能更新。

授權費用遭拒

當你在 PayPal 帳戶連結新卡,我們會向發卡機構發出 $1 美元(或同等價值的貨幣)的授權收費,以確保該卡仍然有效。你的發卡機構拒絕此收費。

該怎樣做:請聯絡發卡機構了解 PayPal 授權遭拒絕的原因。解決問題後,你可嘗試重新新增卡。

帳戶的卡數量已達上限

你已達到單一 PayPal 帳戶所允許的卡數量上限。

該怎樣做:從帳戶中移除至少 1 張卡。

你可以連結 4 張信用卡到你的未認證 PayPal 帳戶。當 你的帳戶獲得認證後,你可連結最多 24 張信用卡和扣帳卡。

卡已連結至其他 PayPal 帳戶

每次只可以連結一張卡到 1 個 PayPal 帳戶。

該怎樣做:當你的卡從 目前已連結的帳戶中移除後,你可將 卡新增至另一個 PayPal 帳戶。如果卡已連結至你 不再使用的舊 PayPal 帳戶,請考慮關閉較新的帳戶並使用較舊的帳戶。

如你認為卡被盜,並在你不知情下連結至 另一個 PayPal 帳戶,請 立即聯絡我們及你的銀行 。

錯誤信用卡安全碼 (CSC)

你已連結卡至 PayPal 帳戶,但輸入錯誤的信用卡安全碼 (CSC) 達 3 次。

該怎樣做:聯絡我們。我們可以協助你完成連結你的卡。我們可能會要求你提供更多資料。

我們可以透過更多方式提供協助

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