為什麼我沒有帳戶卻收到來自 PayPal 的電郵?
你收到我們的電郵,可能是因為有人使用你的電郵地址註冊 PayPal 帳戶。他們可能在註冊時輸入了錯誤的電郵地址,或是有意使用不屬於他們的電郵地址。
Gmail 或 Hotmail 等網域供應商亦可能已回收你的電郵地址。如你一段時間未使用某個電郵地址,則網域供應商可將其重新發放予公眾,允許他人使用。
如你收到訊息並不確定是否來自PayPal,請緊記檢查此視頻中的此視頻中顯示的警示信號。。
如你沒有 PayPal 帳戶卻收到 PayPal 電郵,請發送電郵至 UnsolicitedEmail@paypal.com,聯絡我們。
請執行以下步驟:
- 以收取 PayPal 電郵的電郵地址向我們發送電郵
- 聲明你沒有 PayPal 帳戶,並希望從 PayPal 系統移除你的電郵地址資料
我們無法透過UnsolicitedEmail@paypal.com 回覆所有一般帳戶問題或查詢,如有不便,敬請原諒。
如你沒有 PayPal 帳戶,但你 收到來自 PayPal 的短訊 表示你曾嘗試登入,你可略過這些訊息。他們很可能是透過 網絡釣魚嘗試發送訊息至隨機的電話號碼。
如你擁有 PayPal 帳戶,且收到關於嘗試登入的訊息,而你 在該時間 並未嘗試登入,這可能意味著有人知道你的密碼。
如帳戶已開啓雙重驗證,在你每次登入時,我們也會向你發送短訊以認證你登入。短訊將來自我們的其中一個號碼,例如 729725 或 72975。
必須完成此雙重認證步驟,方可登入帳戶。因此,如你並未嘗試登入但收到此短訊,我們建議你登入 PayPal 帳戶並立即更改密碼。