如何聯絡 PayPal 客戶服務？

訊息中心

只需登入 PayPal，前往「 訊息中心 」並選擇「新訊息」。

如要透過  PayPal  應用程式傳送訊息給我們： 

1. 輕觸「個人檔案相片」。 
2. 輕觸 「訊息中心」。 
3. 輕觸「聯絡我們」。
4. 選擇問題然後按說明操作。

聯絡我們

 在網站上聯絡我們的方法如下： 

1. 前往 「 聯絡我們 」頁面。 
2. 請根據你聯絡我們的原因，選擇最符合的事項。 
3. 如顯示的資料無法解答你的問題，請向下捲動。
4. 視乎你的問題和你 是否已登入，你可選擇向我們傳送訊息、致電我們或使用 PayPal 聊天工具。

如要透過 PayPal 應用程式聯絡我們：

1. 輕觸你的個人檔案相片。
2. 選擇「 說明」。 
3. 請根據你聯絡我們的原因，選擇最符合的事項。 
4. 如顯示的資料無法回答你的問題，請向下捲動然後選擇「聯絡PayPal 支援」。
5. 視乎問題而定，你可選擇向我們傳送訊息、存取「調解中心」或致電我們。

如你擁有 PayPal 商業帳戶，向 PayPal 的商家技術支援提交協助要求的方法如下：

1. 前往此頁面並登入。
2. 按一下「使用 PayPal 登入」或輸入你的商家技術支援登入資料，然後按一下「技術支援平台登入」。     
3. 如你是首次使用 paypal-support.com，按一下「同意並連接」。
4. 按一下「聯絡我們」。
5. 向支援小組提交你的問題。請在所有標示紅色星號的必填欄位中提供所要求的資料。
6. 建議上載有關問題的截圖及頁面原始碼，有助技術部門加快解決問題。
7. 按一下「提交」。

提交要求後，我們會向你傳送確認電郵並指派技術人員協助你。技術人員將透過電郵聯絡你並提供所有最新消息。

我們支援以下非英文提交語言：中文、丹麥文、芬蘭文、法文、德文、意大利文、日文、韓文、挪威文、波蘭文、葡萄牙文、俄文、西班牙文、瑞典文、泰文和越南文。