Γιατί η πληρωμή που έστειλα εκκρεμεί ή δεν διεκδικήθηκε; Μπορώ να την ακυρώσω;

Αν μια πληρωμή που στείλατε εκκρεμεί ή δεν έχει διεκδικηθεί, αυτό σημαίνει ότι ο παραλήπτης δεν έχει λάβει ή δεν έχει αποδεχτεί ακόμα την πληρωμή.

Η πληρωμή θα εκκρεμεί ή δεν θα διεκδικείται, αν έχει σταλεί σε διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου που δεν έχει καταχωριστεί σε επαληθευμένο λογαριασμό PayPal. Βεβαιωθείτε ότι στείλατε την πληρωμή στη σωστή διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου. Διαφορετικά, ο παραλήπτης μπορεί να χρειαστεί να δημιουργήσει έναν λογαριασμό PayPal ή να επαληθεύσει τον λογαριασμό του για να ολοκληρωθεί η πληρωμή. Έχετε την επιλογή να ακυρώσετε την πληρωμή.

Για να ακυρώσετε μια πληρωμή που δεν διεκδικήθηκε μέσω προγράμματος περιήγησης:

1. Μεταβείτε στη Δραστηριότητα.
2. Πατήστε Ακύρωση κάτω από την εν λόγω πληρωμή.
3. Ακολουθήστε τα βήματα για να ακυρώσετε την πληρωμή.

Για να ακυρώσετε μια πληρωμή που δεν διεκδικήθηκε μέσω της εφαρμογής:

1. Πατήστε στο ψηφιακό πορτοφόλι.
2. Πατήστε Δραστηριότητα.
3. Βρείτε την πληρωμή και πατήστε για να την ανοίξετε.
4. Πατήστε Ακύρωση.

Η πληρωμή θα εκκρεμεί ή δεν θα διεκδικείται, αν ο παραλήπτης έχει επιλέξει να μην δέχεται αυτόματα ορισμένες πληρωμές. Αυτές μπορεί να είναι πληρωμές που δεν είναι στο προτιμώμενο νόμισμά τους ή από αγοραστές με μη επιβεβαιωμένες διευθύνσεις. Δεν θα έχετε την επιλογή να ακυρώσετε την πληρωμή μόνοι σας. Ο παραλήπτης πρέπει να αποδεχτεί ή να απορρίψει την πληρωμή εντός 30 ημερών.

Ακυρώνουμε αυτόματα εκκρεμείς ή αζήτητες πληρωμές μετά από 30 ημέρες και επιστρέφουμε τα χρήματα στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Οι επιστροφές χρημάτων σε τραπεζικούς λογαριασμούς ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 5 εργάσιμες ημέρες, ενώ οι επιστροφές χρημάτων σε πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 30 ημέρες.