Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για μια ολοκληρωμένη πληρωμή, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή.
Για να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του πωλητή:
- Μεταβείτε στην ενότητα Δραστηριότητα.
- Επιλέξτε την πληρωμή.
- Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας σε αυτήν τη σελίδα για να επικοινωνήσετε με τον πωλητή.
Αν λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα χρήματα θα επιστραφούν στην αρχική μέθοδο πληρωμής, όπως στην τράπεζα, την πιστωτική κάρτα ή τον λογαριασμό PayPal.
Αν δεν λάβετε επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να υποβάλετε μια αμφισβήτηση στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποβάλει την αμφισβήτησή σας εντός του σωστού χρονικού πλαισίου υποβολής αμφισβητήσεων.
Σε περίπτωση αμφισβήτησης, μπορείτε να στείλετε μήνυμα στον πωλητή μέσω PayPal για να προσπαθήσετε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα. Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε την αμφισβήτηση, έχετε 20 ημέρες για να κλιμακώσετε την αμφισβήτηση σε διεκδίκηση. Σε μια αξίωση, ερευνούμε την υπόθεση και αποφασίζουμε το αποτέλεσμα.