Toinen maksupalveludirektiivi (PSD2)

Tämä on uusi EU:n direktiivi, jolla säännellään maksupalveluja Euroopan talousalueella. Direktiivi edellyttää uusia toimenpiteitä, jotka vaikuttavat siihen, miten käytät tiliäsi ja maksat PayPal.

Vahva asiakastodennus

Se ottaa käyttöön kaksiosaisen todennuksen verkkotapahtumille, joita kutsutaan nimellä 'Vahva asiakastodennus' (SCA). Euroopassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa tapahtuvissa verkkotapahtumissa tämä ylimääräinen turvallisuus auttaa pitämään verkkokorttiostokset turvallisempina ja ehkäisemään petoksia.

Mitä muutoksia näen, kun käytän PayPal?

Useimmiten kirjaudut sisään tai maksat PayPal antamalla sähköpostiosoitteesi ja PayPal salasanasi tavalliseen tapaan. Saatamme joskus pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi. Helpoin tapa on PayPal-sovelluksen kautta. Varmista, että valtuutat push-ilmoitukset PayPal-sovelluksesta. Klikkaa tästä ladataksesi PayPal-sovelluksen. Sinulla on myös mahdollisuus antaa kertakäyttöinen pääsykoodi, jonka lähetämme tekstiviestinä meille rekisteröimääsi puhelinnumeroon. tai puhelimitse, jos sinulla on lankapuhelin.

Mitä minun on tehtävä?

Tarkista, että nykyinen puhelinnumerosi (matkapuhelin- ja/tai lankapuhelinnumerosi) on oikein PayPal-tilisi profiilissa. Jos meidän on pyydettävä sinulta kertaluonteista pääsykoodia, voimme lähettää sen tekstiviestillä matkapuhelinnumeroosi tai puhelimitse lankapuhelimeesi, joten maksusi tai kirjautumisesi ei viivästy.

Todennuksen helpottamiseksi voit myös ladata PayPal-sovelluksen. Jos meidän on vahvistettava henkilöllisyytesi, voit vahvistaa asian avaamalla PayPal-sovelluksen.

Milloin tämä koodi on annettava? Pitääkö minun tehdä se joka kerta, kun kirjaudun sisään tai maksan?

Useimmiten voimme vahvistaa henkilöllisyytesi kirjoittamallasi PayPal salasanalla ja käyttämälläsi laitteella (jos se on yksi tavallisista laitteistasi). Voit siis jatkaa kirjautumista PayPal tilillesi tai maksaa PayPal tavalliseen tapaan käyttämällä sähköpostiosoitettasi ja PayPal salasanaasi.

Mistä saan tämän lisäkoodin? Eikö se ole sama kuin PayPal salasanani?

Ei, kertakäyttöinen pääsykoodi ei ole sama kuin PayPal salasanasi. Lähetämme sinulle kertakäyttöisen pääsykoodin tekstiviestillä, puhelulla tai tietyillä ulkoisilla sovelluksilla aina, kun tarvitsemme vahvempaa vahvistusta henkilöllisyydestäsi. On tärkeää, että pidät puhelimesi tiedot ajan tasalla PayPal tiliprofiilissasi , jotta tämä varmasti toimii.

Mikä on "Vahvista PayPal sovelluksen käyttäminen"?

Kun valitset "Vahvista PayPal sovelluksella", lähetämme matkapuhelimeesi push-ilmoituksen, jota käytetään yleensä PayPal käyttämiseen. Jos ilmoitus ei näy itsestään, avaa PayPal-sovellus puhelimestasi, niin vahvistuskehote tulee näkyviin mobiilisovellukseesi prosessin viimeistelemiseksi.

Jos tämäkään ei auta, valitse verkkonäytössä Kokeile toista tapaa ja yritä todennusprosessi loppuun uudelleen tai valitse toinen haaste.

Olen jo ottanut kaksivaiheisen vahvistuksen käyttöön PayPal-tililläni, näenkö muutokset?

2-vaiheinen vahvistus on SCA:n mukainen todennus. Siksi et näe muutoksia, kun kirjaudut tilillesi. Jos kuitenkin päätät poistaa 2-vaiheisen vahvistuksen käytöstä, varmista, että profiilissasi on ajan tasalla oleva puhelinnumero aiemmin.

Minulla ei ole mobiili- tai suoraa lankapuhelinnumeroa linkitettäväksi PayPal tililleni. Onko toista tapaa vahvistaa henkilöllisyyteni sisäänkirjautumisen yhteydessä?

Jotta voit jatkaa PayPal tilisi käyttöä PSD2-säädösten mukaisesti, sinun on otettava kaksivaiheinen vahvistusasetus käyttöön asetusprofiilisivullasi. Tämä asetus sallii enemmän SCA-yhteensopivia vahvistusvaihtoehtoja. Tällä hetkellä 2-vaiheinen vahvistus tarjoaa mobiili- ja todennussovelluksen.

Mitä ovat Authenticator-sovellukset ja suojausavaimet?

Authenticator-sovellus luo kertakäyttöisen pääsykoodin, jonka avulla voit kirjautua sisään yhdessä salasanan kanssa, kun kirjaudut sisään. Kun olet ladannut todennussovelluksen puhelimeesi tai työpöydällesi, skannaa näytetty QR-koodi tai kirjoita yksilöllinen sarja-avain paypal.com linkittääksesi ne PayPal tilillesi. Kun todennussovellus on määritetty, se antaa kertakäyttöisen pääsykoodin, joka muuttuu säännöllisesti.

Miten hallitsen laitteitani?

Voit tarkistaa laitteesi tai poistaa ne, joita et halua meidän muistavan PayPal tililtäsi.