Miten tietojen poistaminen toimii ja mitä se sisältää?

Mitä käyttäjätietoja PayPal säilyttää?

PayPal poistaa tiedot asteittain vaaditun säilytysaika, joka huipentuu tietojesi täydelliseen poistamiseen. Vaikka jotkin tiedot, kuten markkinointitiedot, poistetaan välittömästi, muut tiedot voivat säilytetään lakien mukaisesti ja PayPal oikeutettujen etujen mukaisesti, mukaan lukien petosten ja rahanpesun estäminen.

Miksi PayPal on säilytettävä Käyttäjän tiedot?

Lain mukaan PayPal on säilytettävä joku käyttäjä tiedot tietyltä määrältä vuosia lakisääteisten ja määräysten noudattamiseksi Velvoitteet. Tämä tehdään myös petosten ja rahanpesun estämiseksi, kuten sekä oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi ja puolustamiseksi.

Näistä syistä PayPal voi poistaa kaikkia asiakkaan tiedot pyynnön vastaanottamisen yhteydessä. Liittovaltion, osavaltion ja paikalliset lait määrittävät tietojen säilytysajan. Jos haluat lisätietoja siitä, miten tietoja kerätään, tallennetaan, käytetään ja jaetaan, katso tietosuojalausuntomme. Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä.

Säilytätkö tietoja ja Hallintaprosessit vaihtelevat maittain?

Kyllä, tietojen säilytysvaatimukset vaihtelevat maittain.

Mitkä ovat lakisääteiset velvoitteet tietojen poistoprosessin loppuun saattamiseksi?

Tietojen poistoprosessin aikana PayPal:

• Tunnustaa pyyntösi.
• Selitä sinulle Jos emme voi poistaa tietojasi välittömästi ja miksi.
• Noudata vaatimuksia liittyvät käyttäjän todentamiseen ja aikatauluihin.

Mitkä ovat kelpoisuusehdot Tietojen poistamisen kriteerit?

Voit auttaa meitä poistamaan tietosi seuraavasti: sovellettavissa):  

• Jos tilisi on rajoitettu, siirry sovittelukeskukseen, valitse Siirry tilin rajoituksiinja sitten klikkaa Ratkaise. Varmista, että kaikki jäljellä olevat maksut on selvitetty. Emme voi sulkea tiliäsi ennen kuin kaikki maksut on suoritettu maksetaan.
• Siirrä myös PayPal saldosi (jos sellainen on) pankillesi.
• Jos on saldo meille velkaa, klikkaa Ratkaise saldosi, jossa näkyy summa Johtuen meistä linkki PayPal saldosi vieressä.
• Jos on Jos tilillä on riitoja, odota, että ne ratkaistaan. 

Vain muistutus siitä, että vaikka tilisi suljettaisiin, saatamme silti meidän on säilytettävä joitakin tietojasi noudattaaksemme tietojen säilytysvelvoitteitamme.

Brasilia: Jos olet meille velkaa, klikkaa Maksa velkasi -linkkiä summan vieressä.

Mitkä ovat vaiheet, jotka poistopyynnön täytyy mennä läpi?

Kun olet pyytänyt tietojen poistamista, tarkistamme tilisi kelpoisuus. Kelpoisuustarkastuksen jälkeen ilmoitamme sinulle, onko Tili voidaan poistaa tai ei.

Mitkä ovat yleisiä syitä, miksi a Tietojen poistopyyntöä ei ehkä suoriteta?

Yleisimmät syyt ei-hyväksyttävälle tilille ovat tili rajoitukset, maksamattomat maksut, positiivinen saldo tai erääntynyt summa PayPal.

Mitä tapahtuu, jos tiedot poistetaan? Eikö pyyntöä voida suorittaa heti?

Tietojen poistopyyntö edellyttää tilin sulkemista, käynnistää tietojen säilytysajan alkamisen. PayPal tunnustaa käyttäjän poistopyyntö ja ryhtyä toimiin poistoprosessin aloittamiseksi; Poisto suoritetaan kuitenkin vain sellaisten tietojen osalta, joiden ei tarvitse olla säilytettävät, kuten markkinointimateriaalit. Tietojen säilytysajan päätyttyä käyttäjän tiedot poistettaisiin automaattisesti, lukuun ottamatta harvinaisia olosuhteet, joissa PayPal on oikeutettu etu säilyttää tiedot pidempään.

Mitä tunnistetietoja tarvitaan tietojen poistamista pyytävän henkilön henkilöllisyyden vahvistamiseksi?

PayPal voi hyväksyä poistopyyntöjä vain lailliselta tietojen omistajalta tai heidän perilliseltään / valtuutetulta edustajaltaan. Henkilöllisyyden vahvistaminen tietojen poistamista pyytävä henkilö, PayPal tarkistaa hänen tunnistetietonsa ja edellyttää, että he läpäisevät kaksivaiheisen todennuksen (2FA) onnistuneesti.

Miten poistopyynnön tila on Päivitykset ilmoitettu?

Kun olet lähettänyt tietojen poistopyynnön, saat ilmoituksen sähköpostitse pyynnön lähettämisen yhteydessä annettuun osoitteeseen. On tärkeää Huomaa, että tätä sähköpostiosoitetta ei voi muuttaa sen jälkeen, kun pyyntö on tehty lähetetty.

Miten voin tarkistaa poistopyyntöni tilan?

Saat ilmoituksen pyyntöjesi tilasta sähköpostitse. Tarkista myös sähköpostisi roskapostikansio vastaamattomien viestien varalta ennen kuin otat yhteyttä PayPal. Jos et kuitenkaan ole saanut ilmoitusta, voi ottaa yhteyttä PayPal asiakaspalveluun saadaksesi pyyntösi tilan.

Poistaako PayPal automaattisesti säilytetyt tiedot?

Kyllä, PayPal tulee poistaa tiedot, jos ne on poistettava säilytysajan jälkeen politiikat ja määräykset.

Kun olet tehnyt poistopyynnön, voitko pyytää pääsyä tietoihin Raportti (DAR)?

Kyllä, voit pyytää tietojen käyttöraporttia samalla, kun pyydät Poistaminen. Kun tili on suljettu, et kuitenkaan voi ladata tai pyydä DAR-kopio tiedoistasi PayPal itsepalvelun kautta verkossa järjestelmä, mutta voit silti tehdä offline-pyynnön ottamalla meihin yhteyttä julkinen verkkosivusto.

Miten voin ottaa yhteyttä PayPal'siin Tietosuojavastaava?

PayPal tietosuojavastaavaan voi ottaa yhteyttäOta yhteyttä -osion kautta, ja lisätietoja on Privacy Hubissa.

Miten otan yhteyttä PayPal asiakkaaseen Tukea poistopyyntööni liittyen?

Voit ottaa meihin yhteyttä. Lue lisää siitä, miten tietojasi kerätään, tallennetaan, käytetään ja jaetaan tietosuojaselosteessamme.