Mikä on tilaus ja miksi se on vireillä?

Tilaus on ostajan ja myyjän välinen sopimus. Se valtuuttaa myyjän veloittamaan ostajan PayPal tiliä ostoksestaan.

Odottaa-tilaustila tarkoittaa, että myyjä on vastaanottanut tilauksesi, mutta ei ole vielä perinyt maksuasi.

Kun olet tehnyt tilauksen, tililläsi näkyy "Odottaa"-valtuutus, kunnes myyjä vastaanottaa maksusi. Kun myyjä käsittelee tilauksesi, hän vastaanottaa maksun ja veloittaa tiliäsi. Maksu näkyy "Valmis" ja myyjä lähettää sitten tuotteen.

Tilauksesi tila näkyy tilisi Tapahtumat -kohdassa "Maksun tila".

Myyjät suorittavat tilauksen usein muutamassa päivässä. Useimmat myyjät suorittavat tavaramaksut, kun he ovat valmiita lähettämään tuotteesi. Jos kyseessä on palvelu, vuokraus tai hotelliyöpyminen, myyjät suorittavat maksun, kun he ovat toimittaneet ostamasi palvelun kokonaan.

Tilauksen tila voi näkyä odottavana enintään 30 päivän ajan. Näin on, kunnes se on vanhentunut, valmis tai myyjä mitätöi sen.

Mahdollisia tiloja on useita:

• "Odottaa": Myyjä ei ole vielä hyväksynyt maksua. Jotkut myyjät odottavat, kunnes saat tuotteen, ennen kuin he hyväksyvät maksun.
• "Käynnissä": Myyjä hyväksyi osittaisen maksusumman.
• "Valmis": Myyjä hyväksyi koko maksusumman.
• "Mitätöity": Myyjä peruutti maksun.
• "Vanhentunut": Maksu vanhenee automaattisesti 30 päivän kuluttua. Ota yhteyttä myyjään, jos haluat järjestää maksun uudelleen.
• "Hylätty" – Pankkisi tai korttisi myöntäjä kieltäytyi veloittamasta tilausta. Ota yhteyttä pankkiisi tai kortin myöntäjään saadaksesi hylkäystiedot. Ota yhteyttä myyjään uuden tilauksen luomiseksi.