Entä jos saamani maksu meni väärään sähköpostiosoitteeseen?

Jos maksusi oli lähetetty väärään sähköpostiosoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen, jota et voi käyttää, sinä pitäisi pyytää lähettäjää peruuttamaan maksu. Pyydä heitä sitten lähettämään rahat uudelleen oikea sähköpostiosoitteesi.

Jos henkilö lähetti maksun käyttämääsi sähköpostiosoitteeseen mutta sinulla ei ole vielä PayPal-tililläsi, lisää se ja vahvista se saadaksesi raha.

Sähköpostiosoitteen lisääminen, poistaminen tai päivittäminen:

  1. Siirry Asetuksiin.
  2. "Sähköpostit" -osiossa voit lisätä, muokata tai poistaa:
  • Jos haluat lisätä uuden sähköpostiosoitteen, klikkaa +Lisää. Kirjoita sähköpostiosoite ja klikkaa Vahvista. Lähetämme sinulle automaattisesti sähköpostiviestin sen vahvistamiseksi. 
  • Jos haluat päivittää sähköpostiosoitteen, klikkaa muutettavan osoitteen vieressä Muokkaa
  • Jos haluat poistaa sähköpostiosoitteen, klikkaa poistettavan sähköpostiosoitteen vieressä olevia kolmea pistettä ja valitse sitten Poista.

Näin voit lisätä, poistaa tai päivittää sähköpostiosoitteen PayPal-sovelluksessa:

  1. Napauta profiilikuvakettasi.
  2. Napauta Tilitiedot.
  3. Napauta Näytä kaikki Sähköpostit-kohdan  vieressä. 
  • Jos haluat lisätä uuden sähköpostiosoitteen, napauta Lisää uusi sähköpostiosoite.
  • Jos haluat päivittää sähköpostin, napauta sähköpostia ja napauta sitten Muokkaa.
  • Jos haluat poistaa sähköpostin, napauta sähköpostiviestiä ja napauta sitten Poista.

Lisää tapoja, joilla voimme auttaa

Ratkaisukeskus

Ratkaise tapahtumiin ja tiliin liittyviä ongelmia

Verokeskus

Saat lomakkeen 1099-K ja muut verotiedot täältä

Ohjeita yrityksille

Ohjeita PayPal-tuotteiden käyttöön

Ota meihin yhteyttä

Yhteydenotto asiakaspalveluun

Viestikeskus

Lähetä, vastaanota ja lue PayPal-viestejä

Jos hyväksyt evästeet, käytämme niitä käyttökokemuksesi parantamiseen ja mukauttamiseen sekä siihen, että kumppanimme voivat näyttää sinulle kohdennettuja PayPal-mainoksia, kun käyt muilla sivustoilla. Hallitse evästeitä ja lue lisää