¿Qué es el Centro de resoluciones?

El Centro de resoluciones forma parte de tu cuenta PayPal y puedes: 

  • Informar de un problema si un producto o servicio no se ha entregado o no se ajusta a la descripción. 
  • Informar de transacciones no autorizadas. 
  • Informar de un problema de facturación, como cargos duplicados o el cobro de un importe incorrecto. 
  • Comunicarte con un comprador o vendedor para intentar resolver una disputa. 
  • Escalar una disputa a una reclamación de PayPal si quieres que la investiguemos y decidamos el resultado. 
  • Comprobar el estado de una reclamación o respondernos. 
  • Resolver una limitación de la cuenta.

Otras formas de ayudar

Centro de resoluciones

Solucionar problemas relacionados con transacciones y la cuenta

Centro fiscal

Obtén tu formulario 1099-K y otra información fiscal aquí

Ayuda para empresas

Obtén ayuda con cualquiera de los productos de PayPal

Ponte en contacto con nosotros

Contacta con el Servicio de atención al cliente

Centro de mensajes

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