Si has recibido una solicitud de pago o una factura desconocida, no la pagues. No llames a ningún número de teléfono indicado en las notas de la factura ni abras URL sospechosas.

Solo el remitente de una solicitud de pago o una factura puede cancelarla. No obstante, puedes denunciar cualquier factura o solicitud de pago injustificada iniciando sesión en el sitio web de PayPal o en la aplicación de PayPal.

Para informar sobre una solicitud de pago o factura sospechosa desde un navegador web:

1. Selecciona la solicitud de pago o la factura correspondiente desde tu panel o en Actividad.
2. Haz clic en Informar sobre esta factura.
3. Sigue los pasos para confirmar la notificación.

Para informar de una solicitud de pago o una factura sospechosa en la aplicación:

1. Pulsa Pagos.
2. Pulsa Facturas.
3. Selecciona la solicitud de pago o la factura.
4. Haz clic en Informar sobre esta factura.
5. Haz clic en Notificar factura.