Kuidas PayPal klienditeenindusega ühendust võtta?

Võtke meiega ühendust

Klienditeeninduse meeskonnaga telefoni teel rääkimiseks klõpsake mis tahes PayPal lehe allosas nuppu Kontakt . Soovime teid ühendada õige klienditoe meeskonnaga, nii et teil palutakse valida oma kontakti põhjus ja seejärel antakse teile kontaktivalikud.

Meiega veebisaidil ühenduse võtmiseks: 

1. Minge meie lehele Võtke meiega ühendust. 
2. Valige probleem, mis vastab kõige paremini teie põhjusele, miks meiega ühendust võtsite. 
3. Kui kuvatud teave ei vasta teie küsimusele, kerige alla.
4. Sõltuvalt probleemist ja sellest, kas olete sisse logitud või mitte , näete võimalust meile sõnum saata, meile helistada või PayPal vestlusrobotit kasutada.

Et meiega PayPal rakenduses ühendust võtta: 

1. puudutage oma profiilifotot; 
2. Valige Abi. 
3. Valige probleem, mis vastab kõige tihedamalt teie põhjusele meiega ühendust võtta. 
4. Kui kuvatud teave ei vasta teie küsimusele, kerige alla ja valige " Võtke ühendust PayPal toega".
5. Olenevalt probleemist näete võimalust meile sõnum saata, lahenduskeskusele juurde pääseda või meile helistada.

Sõnumikeskus

Lihtsalt logige PayPal sisse, minge oma sõnumikeskusesse ja valige "Uus sõnum".

Meile sõnumi saatmiseks PayPal rakenduses tehke järgmist: 

1. puudutage oma profiilifotot; 
2. Puudutage sõnumikeskust. 
3. Puudutage , et meiega ühendust võtta.
4. Valige oma probleem ja järgige juhiseid.

Kui teil on PayPal ettevõtte konto, saate PayPal kaupmehe tehnilise toelt abi küsimiseks pileti esitada järgnevalt:

1. Minge sellele lehele ja logige sisse.
2. Klõpsake nuppu Logi sisse PayPal kaudu või sisestage oma kaupmehe tehnilise toe sisselogimisandmed ja klõpsake nuppu Portaali sisselogimine.       
3. kui te kasutate paypal-support.com-i esimest korda, klõpsake nuppu „Nõustuge ja ühendage“;
4. Klõpsake nuppu Võtke meiega ühendust.
5. Esitage oma küsimus meie klienditoele. Esitage nõutud teave kõigil nõutaval väljadel, mis on märgitud punase tärniga.
6. Soovitame teil üles laadida kõik teie probleemi ekraanikuvad ja vastava lehe lähtekoodi, kuna see aitab tehnilisel osakonnal seda kiiremini lahendada.
7. klõpsake nuppu „Esitage.

Pärast pileti esitamist saadame kinnitusmeili ja määrame teie abistamiseks tehniku. Tehnik võtab teiega e-posti teel ühendust ja edastab teile uuendusi.

Toetatakse järgmisi mitteingliskeelseid esitamiskeeli: hiina, taani, soome, prantsuse, saksa, itaalia, jaapani, korea, norra, poola, portugali, vene, hispaania, rootsi, tai ja vietnami keel.