Hvorfor er de penge, jeg sendte, tilbageholdt?
I nogle tilfælde kan vi tilbageholde en betaling i 24 timer af sikkerhedsmæssige årsager. Dette kan ske af mange årsager, f.eks. at du ikke har sendt penge i et stykke tid, eller at du sender penge til en ny person.
Vi skal bare bekræfte, at det er dig, der sender pengene. Du behøver ikke at gøre noget.
Hvis der ikke er problemer med betalingen, vil den blive gennemført inden for 24 timer. Hvis vi finder ud af, at en betaling ikke er godkendt, tilbagefører vi betalingen.