Hvad sker der, hvis en betaling, jeg har modtaget, gik til den forkerte e-mailadresse?
Hvis din betaling blev sendt til den forkerte e-mailadresse eller til en e-mailadresse, du ikke har adgang til, skal du bede afsenderen om at annullere betalingen. Bed vedkommende om at sende pengene til din korrekte e-mailadresse.
Hvis personen har sendt betalingen til en e-mailadresse, du bruger, men som ikke er tilknyttet din PayPal-konto endnu, skal du tilføje og bekræfte den for at modtage pengene.
Sådan tilføjer, fjerner eller opdaterer du en e-mailadresse:
- Gå til dine Indstillinger.
- Under sektionen ”E-mailadresse” kan du tilføje, redigere eller fjerne din e-mailadresse:
- Hvis du vil tilføje en ny e-mailadresse, skal du klikke på +. indtaste e-mailadressen og klikke på Tilføj e-mailadresse. Vi sender dig automatisk en e-mail for at bekræfte e-mailadressen. Kik på linket i e-mailen.
- Hvis du vil opdatere en e-mailadresse, skal du klikke på Opdater ud for den adresse, du vil ændre. Foretag opdateringen, og klik på Skift e-mailadresse.
- Hvis du vil fjerne en e-mailadresse, skal du klikke på Fjern.
Sådan tilføjer, fjerner eller opdaterer du en e-mailadresse i PayPal-appen:
- Tryk på dit profilikon.
- Tryk på Kontooplysninger.
- Tryk på E-mailadresser.
- Hvis du vil tilføje en ny e-mailadresse, skal du trykke på + Tilføj en ny e-mailadresse.
- Hvis du vil opdatere en e-mailadresse, skal du trykke på e-mailadressen og derefter trykke på Skift.
- Hvis du vil fjerne en e-mailadresse, skal du trykke på e-mailadressen og derefter trykke på Fjern.