Was passiert, wenn ich eine Zahlung an die falsche E-Mail-Adresse gesendet habe?

Wenn Ihre Zahlung an eine falsche E-Mail-Adresse oder an eine E-Mail-Adresse gesendet wurde, auf die Sie keinen Zugriff haben, bitten Sie den Absender, die Zahlung zu stornieren. Bitten Sie ihn dann, das Geld erneut an die korrekte E-Mail-Adresse zu senden.

Wenn die Person die Zahlung an eine E-Mail-Adresse gesendet hat, die Sie verwenden, die aber nicht in Ihrem PayPal-Konto registriert ist, fügen Sie sie hinzu und bestätigen Sie sie, um das Geld zu erhalten.

So können Sie eine E-Mail-Adresse hinzufügen, entfernen oder ändern:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen.
  2. Im Abschnitt "E-Mail-Adresse" können Sie diese hinzufügen, bearbeiten oder entfernen:
  • Klicken Sie zum Hinzufügen einer neue E-Mail-Adresse auf +Hinzufügen. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Bestätigen. Wir senden Ihnen automatisch zur Bestätigung eine E-Mail. 
  • Klicken Sie zur Aktualisierung einer E-Mail-Adresse neben der Adresse, die Sie ändern möchten, auf Bearbeiten
  • Klicken Sie zum Entfernen einer E-Mail Adresse auf die drei Punkte neben der E-Mail-Adresse, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie dann "Löschen" aus.

So können Sie eine E-Mail-Adresse in der PayPal-App hinzufügen, entfernen oder ändern:

  1. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol.
  2. Tippen Sie auf Kontoinformationen.
  3. Tippen Sie neben "E-Mail-Adressen" auf Alle anzeigen. 
  • Tippen Sie zum Hinzufügen einer neuen E-Mail-Adresse auf Neue E-Mail-Adresse hinzufügen.
  • Tippen Sie zum Ändern einer E-Mail-Adresse auf die E-Mail-Adresse und dann auf Bearbeiten.
  • Tippen Sie zum Entfernen einer E-Mail-Adresse auf die E-Mail-Adresse und dann auf Entfernen.

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