Quelles informations dois-je PayPal fournir si je reçois une opposition au paiement de l’émetteur pour un objet non reçu (INR)?

Si vous recevez une opposition au paiement de l’émetteur pour un objet non reçu (INR), veuillez répondre rapidement avec les détails suivants.

Tous les détails de suivi, y compris la société d’expédition, l’étiquette d’expédition, la signature reçue, surtout la preuve qui montre le « dernier kilomètre ». Y compris l’adresse postale du destinataire, pas seulement le code postal, en particulier lorsque ce code représente une grande zone géographique.
Si plusieurs objets ont été achetés, fournissez une liste détaillée de ces objets articles sur la facture.

Toute preuve irréfutable qui prouve à l’acheteur et PayPal qu’un objet a été livré, utilisé, fourni, ou que le service a été effectué.
La preuve doit être liée au client PayPal : (nom, adresse, adresse de courriel, numéro de transaction PayPal ou tout autre identifiant que nous pouvons trouver dans les détails de la transaction, tel qu'un numéro de facture).
La preuve doit être liée au client PayPal : (nom, adresse, adresse de courriel, numéro de transaction PayPal ou tout autre identifiant que nous pouvons trouver dans les détails de la transaction, tel qu'un numéro de facture).
La preuve indique clairement que la transaction a été traitée, c'est-à-dire que le client a profité de la transaction ou qu'il a eu l'occasion de le faire, conformément aux conditions générales du service.
Il faut fournir à PayPal les conditions générales qui s'appliquent à l'achat et auxquelles est astreint le vendeur. De plus, PayPal est informé de la manière dont le client a accepté ces conditions générales.
Le vendeur a clairement indiqué l'élément pertinent de la preuve et précisé en quoi cela confirme la fourniture de la biens ou de la prestation de service.
Tout autre détail pertinent lié à la transaction.

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