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隐私政策

隐私政策

最后更新日期 2024年8月29日

1. 概述

PayPal制定了本隐私政策,旨在向您说明,在您访问我们的站点或使用我们的服务时,我们会如何收集、保留、处理、共享和传输您的个人信息。本隐私政策适用于您访问站点或使用服务时提供的个人信息,但不适用于我们没有所有权或控制权的在线网站或服务,如其他PayPal用户提供的网站或服务。

本隐私政策旨在帮助您了解我们的隐私保护措施,以及您在使用我们的站点和服务时可以选择的隐私选项。请注意,我们的服务内容在不同的地区可能有所不同。

我们定义了一些本隐私政策用到的术语。您可以在“定义”部分找到其他术语的含义。

如果您对本隐私政策未予说明的隐私保护措施有疑问,请联系我们。

2. 我们收集的关于您的个人信息类别

我们收集关于您的以下类别的信息,从而提供我们的服务,持续改善您的用户体验,同时管理并改进我们的业务。我们收集的关于您的个人信息类别详述如下。

从您收集的个人信息类别(包括从您与我们的互动和使用我们的服务过程中收集的个人信息):

注册和联系信息。根据您选择的服务,我们将收集您的姓名、邮寄地址、电子邮件、收入、电话号码、税号、付款信息、职业、就业或业务信息,以及建立账户并使用我们的服务所需的其他信息。

身份和签名信息。根据您选择的服务,我们将收集用于验证您的姓名、地址、电子邮件、电话号码、政府颁发的身份证明、出生日期、国籍、年龄和生物识别数据的信息,同时创建并发布您的电子签名。

付款信息。如您发送或请求的金额、您的付款方式、付款卡或与服务有关的财务或资金账户等信息,包括发卡人名称、卡类型、国家代码、付款账户号码、CVV、用户名和IBAN信息。

关于您导入的联系人的信息。如果您选择导入联系人列表,我们将收集您输入或导入的关于联系人的信息,如与您手动导入或输入的联系人相关的姓名、地址、电话号码、图像、电子邮件地址或用户名。

您的账户资料中的信息。您选择输入的信息,例如您的用户名、电子邮件、手机号码、头像图片、首选语言或个人描述,其中可能包括敏感个人信息,如宗教信仰、政治或哲学观点、残疾、性取向以及生物统计数据等。您可以在任何时候将您的个人信息设置为“私人”。

当您与我们联系时,您提供的信息。在您回答调查或联系我们的客户支持团队时,您所披露的信息,例如您已使用的服务、谈话录音、与我们的聊天记录、与我们的电子邮件往来、账户状态、还款历史、语音识别。这可能包括他人的信息(如果您选择与我们分享该等信息)。

设备信息。可从任何用于访问站点或服务的设备自动收集的信息。此类信息可能包括但不限于:设备类型、设备的网络连接、设备名称、设备IP地址、有关设备用于访问站点或服务的网页浏览器和网络连接的信息、地理位置信息、有关下载到设备的应用的信息、以及生物识别数据。

推断的数据。当您使用服务时,我们可能会从您的交易和个人信息中作出推断分析。我们这样做是为了确保您的账户安全,并保护您使用服务时免受欺诈。我们可能会对您的行为模式、个人偏好、浏览和购买习惯以及信誉度作出推断。

从第三方收集的个人信息类别,包括从身份验证供应商、数据经纪人、帮助我们检测欺诈的供应商、您的银行、商家或您使用服务时使用的第三方平台收集的个人信息类别:

来自您的关联第三方账户的信息。如果您选择关联非金融或金融账户,例如您的个人电子邮件、社交媒体或银行或信用账户,则我们将收集与其所披露的关联目的一致的信息。例如,如果您选择参与开放银行(Open Banking),则我们将从您所关联的账户中收集账户凭证、账户余额、账户交易和有关您财务状况的信息。您可以随时改变使用此项功能的想法并取消关联账户。

信用报告机构的信息。在法律允许的情况下,我们将在您使用服务的范围内收集与信用有关的信息,例如未偿债务和历史债务、还款历史、先前信贷审批、当前雇佣关系以及与其他金融机构的关系。

交易信息。有关您订单和所购商品的信息,例如商品描述、数量、价格、币种、收货地址、在线购物车信息、卖家和买家信息以及付款信息。这包括您在未使用PayPal账户的情况下(例如:访客结账)使用服务时的交易信息。

与法律要求有关的信息。适用法律(例如:反洗钱法)要求的信息(可能包括外部制裁名单要求信息),例如:姓名、出生日期、出生地、职业以及相关人士出现在相关名单上的原因。

第三方应用程序。来自您使用第三方应用程序(例如:Apple App Store或Google Play Store)、社交网站)时收集的信息(例如:姓名、您的社交网络ID、位置信息、电子邮件、设备ID、浏览器ID和头像图片)。您使用第三方应用程序时,应遵守此类应用程序的隐私政策和服务条款。

自动收集的有关您的个人信息类别,包括在您访问我们的网站或手机应用程序时通过Cookie和同类跟踪技术以及您的设备收集的关于您的个人信息类别:

技术使用数据。有关网页响应时间、下载错误以及您使用服务的日期和时间的信息,例如:您的IP地址、有关页面加载或浏览方式的统计数据、您在访问站点之前访问过的网站,以及通过Cookie收集的其他使用和浏览信息(“技术使用数据”)。

来自设备的信息。有关语言设置、IP地址、浏览器ID、设备ID、Cookie首选项、时区、操作系统、平台、屏幕分辨率的信息,以及有关设备设置的类似信息,以及通过Cookie或其他跟踪技术收集的数据。

位置信息。来自基于IP的地理定位信息,例如:纬度和经度数据,以及当您通过设备设置向我们提供许可时的全球定位系统(GPS)信息。

推断的数据。用于创建您画像的推断分析,该个人信息可能反映您的行为模式和个人偏好,例如:性别、收入、浏览和购买习惯以及信誉度。

3. 我们使用何种个人信息及其法律依据?

在现行数据保护法律允许的范围内,我们可能出于各类原因,并根据以下法律依据处理您的个人信息:

我们认为有必要收集下述个人信息以履行我们对您负有的先合同义务以及合同义务,否则您将无法使用服务。

必要类别的个人信息(如上述第2条所述)包括:

  • 注册和联络信息
  • 身份和签名信息
  • 付款信息
  • 与法律要求相关的信息
  • 您在与我们联系时提供的信息
  • 交易信息
  • 特定用于服务的个人信息
  • 来自信用报告机构和金融机构的信息
  • 来自您关联金融账户的信息
  • 来自您对服务的使用的信息
  • 技术使用数据
  • 设备信息
  • 位置信息

以上活动包括:

  • 提供我们的服务,履行与您订立的相关协议,以及管理我们与您的业务关系。
  • 管理您对产品的付款和客户关系。
  • 根据您的申请评估您的信誉,确认您的身份和联络信息,保护您和其他人免受欺诈。
  • 确认您的身份,也可通过电子签名,验证您的个人信息和联络信息。
  • 证明交易已执行。
  • 建立、行使合法索赔或收款程序或对此进行辩护。
  • 遵守内部程序。
  • 评估(例如通过进行内部和外部信用评估)可向您提供的付款选项和服务。
  • 用于客户分析、管理我们的服务、内部运营,例如故障排除、数据分析、测试、研究和统计目的。
  • 就我们的服务与您进行沟通。
  • 遵守适用法律,例如反洗钱和簿记法律,以及我们指定的银行和相关信用卡网络的规则。

我们有合法权益确保PayPal持续提供安全的金融服务,以及您感兴趣的创新性服务。如果我们处理您的资料可能对您产生的不利影响没有超越我们或其他人的合法权益,我们可能会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息。

以上活动包括:

  • 确保以最有效的方式向您和您的设备展示内容。
  • 防止对我们服务的滥用,从而保护平台安全。
  • 确定您获得服务的资格,并就您可能获得资格或您可能感兴趣的服务与您进行沟通(例如通过进行内部信用评估)。
  • 执行风险分析、欺诈防范和风险管理。
  • 改进我们的服务,以及为达成常规商业发展目的,例如改进风险模型以将欺诈降至最低,开发新产品和新功能,探索新商机。
  • 更新您的账户和财务信息。
  • 用于营销、产品和客户分析,包括测试,例如改进我们的产品范围以及优化我们的客户产品类型。
  • 遵守适用法律,例如反洗钱、簿记法律、监管资本充足性要求和我们指定的银行和相关信用卡网络的规则。例如,当我们为了解客户(“KYC”)要求而处理个人信息时,以防止、发现并调查洗钱、恐怖融资和欺诈行为。虽然我们并非受适用法律强制,但如果我们诚信认为分享信息是遵守适用法律所必须的行为,我们也会进行制裁筛查,并向税务机关、警察执法机关、执法机关、监管机关进行相关报告。
  • 方便您参与竞争、新产品和活动。
  • 根据适用法律履行金融风险管理义务,例如信用表现和质量、保险风险以及遵守资本充足性要求。
  • 处理您联系人的信息,便于您查找和联系您的联系人,并提高付款准确性。您向我们提供您联系人的信息,即表明您有权为本隐私政策所述目的向PayPal提供该等信息。
  • (在您同意的前提下)向您提供关于我们服务的信息、新闻和营销,包括我们与其他方合作提供类似服务的详情。
  • 关联您的信息,以识别您不通过PayPal账户对服务的使用(例如不通过PayPal账户进行付款)或无品牌支付服务(例如Braintree),并在您拥有账户或此后开立账户后,将此类交易与您账户关联。
  • 记住您的偏好,以便您下次使用服务时使用,例如您偏好的付款方式,或您在结账时选择通过电子邮件或是短信接收电子收据。

我们负有进行特定处理活动的法律义务。我们在遵守适用法律所必须的情况下开展该等活动。

以上活动包括:

  • 提供我们的服务和产品。
  • 证明您的身份,并为签名之目的,验证您的个人信息和联系方式。
  • 建立、行使合法索赔或收款程序或对此进行辩护。
  • 防止对我们服务的滥用,从而保护平台安全。
  • 进行风险分析、欺诈防范和风险管理。
  • 遵守适用法律,例如反洗钱和簿记法律以及监管资本充足性要求,以及我们指定银行和相关银行卡网络的规则。例如,我们为了解客户(“KYC”)要求处理您的个人信息,以防止、发现并调查洗钱、恐怖融资和欺诈行为。我们也会进行制裁筛查,并向税务机关、公安执法机关、执法机关、监管机关进行相关报告。

我们依赖您的明确且自愿同意来处理您的个人信息,并加入您可能感兴趣的某些并非使用服务所必需的功能,例如将您的联系人名单与您的账户同步、提供生物识别数据、定向广告或第三方平台连接。您可以随时通过您的账户设置更改您对这些功能的使用。请注意,撤回您的同意不会影响我们在您撤回同意前所进行的任何处理行为的合法性。请参阅第10条(“您有哪些权利”),了解有关您撤回同意的权利的更多信息。

4. 我们为什么保留个人信息?

我们保留个人信息是为了履行法律或监管义务或为了开展业务。如若符合我们合法的商业利益且在法律允许的范围内,我们保留个人信息的时间可能会长于法律规定的时间。如果您的账户被注销,我们会采取措施遮掩个人信息和其他信息,但在遵守适用法律的要求的前提下,我们保留留存和访问资料的权利。我们将继续根据本隐私政策使用和披露此类个人信息。

5. 我们如何处理个人信息?

出于以下原因,我们会针对您的信息作出处理:

  • 运营站点和提供服务,包括:
    • 发起付款、发款或收款、为账户充值或支付账单;
    • 验证您的账户权限;
    • 与您沟通与账户、站点、服务或PayPal有关的问题;
    • 在您的账户与第三方账户或平台之间建立关联;以及
    • 执行信用及其他资信调查、评估申请,以及出于准确性和验证目的对比信息。
    • 及时更新您的账户信息和财务信息。
  • 满足我们的业务需求,例如监控、分析及改进服务和站点性能及功能。例如,我们会分析用户行为并研究您使用我们服务的方式。
  • 通过验证您的身份来管理风险并帮助站点、服务和您个人防范欺诈。PayPal的风险与防欺诈工具使用我们的站点和提供PayPal服务的网站上的个人信息、设备信息、技术使用数据和地理位置信息,帮助检测和防范欺诈及服务滥用行为。
  • (在您同意的前提下)向您推送PayPal产品和服务以及非关联企业的产品和服务的相关宣传介绍。我们还会对您的个人信息进行处理,根据您的喜好个性化定制推送内容和某些服务或站点体验,在PayPal与其他第三方网站上呈现您感兴趣的内容和信息。
  • 在第三方网站和在线服务中提供个性化的PayPal服务。我们会利用根据本隐私政策收集的个人信息和其他信息,在第三方网站上提供有针对性的展示内容、功能、服务或优惠。我们会利用Cookie和其他跟踪技术提供这些在线服务,并(或)与商家、广告公司或分析公司等其他第三方合作提供这些在线服务。
  • 如果您选择在服务中共享地理位置信息,我们还可根据您的位置为您提供适合的选项、功能或优惠。我们会使用该信息提高站点和服务的安全性,并为您提供基于位置的服务,例如广告、搜索结果和其他个性化内容。
  • 履行我们的职责并执行站点和服务条款,包括遵守所有适用的法律和法规。
  • 为使您可以更轻松地找到其他人并与他们建立联系,我们可能会使用您在服务中共享的信息为您推荐您可能认识的人。例如,在您和您的联系人使用服务的过程中,我们会收集有关您的信息,然后将这些信息与您和其他人提供的信息关联起来,为您推荐您可能认识或可能想通过我们的服务与其进行交易的人。这些社交功能旨在简化您和其他人使用服务的方式,具体功能视您所使用的服务而定。
  • 回复您的请求,例如,就您向我们的客户服务团队提交的问题联系您。

6. 我们会共享个人信息吗?

我们会通过本隐私政策本部分所述的各种方式,与其他方共享与您有关的个人信息或其他信息。

我们会出于以下原因共享您的个人信息或其他信息:

与PayPal集团内的其他公司共享:我们会出于以下目的与PayPal集团内的其他公司共享您的个人信息:提供您申请或授权的服务;在其他国家或地区开设提供服务或参与提供服务的配对或关联账户;管理风险;帮助检测和防范潜在的违法和欺诈行为,以及其他违反政策和协议的行为;以及帮助我们在全球范围内管理PayPal产品、服务和通信的可用性和连接性等。如果您使用通过在贝宝支付(北京)有限公司(“贝宝支付”)运营的门户网站上注册的PayPal账户访问的PayPal 全球服务,您的个人信息以及我们根据您的个人信息推断的风险评估信息将由PayPal Pte. Ltd.共享给贝宝支付,以便贝宝支付实现上述目的。

与向我们提供服务的其他公司共享:我们可能会与按照我们的指示和代表我们履行服务及功能的第三方服务提供商共享个人信息。例如,这些第三方服务提供商可能会向您提供服务、验证您的身份、协助处理交易、向您发送有关我们产品和服务的广告或提供客户服务。

与其他金融机构共享:我们会与我们与之合作共同制定并提供产品的其他金融机构共享个人信息,例如和我们共同推出PayPal Extras信用卡的Synchrony银行。除非您已同意将这些信息用于其他用途,否则这些金融机构只能将这些信息用于营销和提供PayPal相关产品。我们也可能会出于以下目的共享您的个人信息:处理交易、向您提供与符合条件的卡有关的优惠,以及确保您的财务信息处于最新状态。

当您使用我们的服务进行交易时,我们会与交易的其他参与方(例如其他用户、商家及其服务提供商)共享您本人与您账户的信息。共享信息的对象包括您向其付款或收款的其他用户,您使用我们的服务向其支付商品或服务款项的商家或其服务提供商。共享的信息包括:

  • 达成交易所需的个人信息和账户信息;
  • 可帮助其他参与方解决争议和检测及防范欺诈的信息;以及
  • 可帮助商家更好地了解用户并改善用户体验的汇总资料及效果分析。

出于开展业务的目的、在法律允许的范围内或根据法律要求,与其他第三方共享:我们会出于开展业务的目的、在法律允许的范围内或根据法律要求,与其他方共享与您有关的信息,包括:

  • 法律、法律程序或法规要求我们共享信息;
  • 执法机构、监管方、政府官员或其他第三方(新加坡或其他国家或地区)根据传票、法院命令、新加坡法律或法规中的其他法律程序或要求,或其他适用于PayPal或其某个附属公司的司法辖区的法律和法规要求我们共享信息;当此类法律或信用卡规则要求我们共享信息;当我们自行确定有必要共享个人信息以防止人身伤害或财务损失时;或有必要举报可疑的非法活动或调查违反用户协议的行为时;
  • 保护个人的重要利益;
  • 保护我们的财产、服务和合法权利;
  • 促进全部或部分PayPal业务的购买或销售;
  • 与通过某服务所购商品的运输和服务相关;
  • 帮助评估和管理风险,使我们和用户免遭欺诈,并防范与站点和服务使用有关的欺诈,包括在业务合作伙伴、战略投资商或其他个人和商家(例如eBay, Inc.)处发生的欺诈或涉及他们的欺诈;
  • 提供信息给银行合作伙伴,供其根据卡关联规则将被终止的商家添加到他们的名单中;
  • 提供信息给信用报告和收账代理商;
  • 提供信息给我们计划与其合并或被其收购的公司;以及
  • 为我们的审计、合规性和公司管理职能部门提供支持。

在获得您允许的情况下:我们还会在经过您同意或授意的情况下共享您的个人信息和其他信息,包括您授权将自己的账户与第三方账户或平台相关联。

此外,PayPal还会向第三方(包括其他企业和公众成员)提供汇总的统计资料,包括用户访问我们的站点或使用我们服务的方式、时间和原因。这些资料不会透露您的个人身份,也不会提供与您使用站点或服务有关的信息。未经您同意,我们不会与第三方共享您的个人信息,供其用于营销目的。

7. 我们如何与其他服务及平台合作?

PayPal服务的一项明显优势和创新在于,您可以将自己的账户与第三方账户或平台相关联。就本隐私政策而言,与此类第三方建立的“账户关联”是指:您授权将自己的账户与您合法控制或拥有的非PayPal账户、付款工具或平台相关联,或您在两者之间建立关联。当您授权建立此类关联时,PayPal会直接与第三方交换您的个人信息和其他信息。此类账户关联示例包括:

  • 将您的账户与社交媒体账户或社交消息服务相关联;
  • 将您的账户与第三方资料汇总或金融服务公司相关联(如果您向此类公司提供账户登录凭证);或者
  • 使用您的账户向商家付款,或允许商家从您的账户中扣款。

如果您选择建立账户关联,我们会收到第三方提供的关于您和您使用第三方服务的信息。例如,如果您将自己的账户与社交媒体账户相关联,我们会通过账户关联向社交媒体提供商收集个人信息。如果您直接或通过第三方服务提供商将自己的账户与其他金融账户相关联,我们就可以访问您的账户余额和交易信息,例如购物和资金提现信息。我们会按照本隐私政策使用通过账户关联向第三方收集的所有此类信息。

我们与第三方共享的基于账户关联的信息将按照相应第三方的隐私保护措施使用和共享。授权建立账户关联前,您应该查看第三方的隐私权声明,因为此第三方将会通过账户关联获得您个人信息的访问权限。例如,根据相关账户或平台的隐私保护措施,PayPal与第三方账户或平台(例如社交媒体账户)共享的个人信息还可能会与某些其他方(包括一般大众)共享。

8. 我们如何使用Cookie和跟踪技术?

当您访问我们的站点、使用我们的服务,或访问我们提供在线服务的第三方网站时,我们和我们的业务合作伙伴及供应商可能会使用Cookie和其他跟踪技术(统称“Cookie”)识别用户身份、为您定制专属在线体验、个性化您所使用的服务和其他在线内容和广告;衡量促销效果并执行分析;降低风险、防止潜在的欺诈行为,并提高我们站点和服务的可信度和安全性。我们的服务和站点的某些方面和功能只能通过使用Cookie来提供,因此如果您选择禁用或拒绝Cookie,则您在使用站点和服务时可能会受到限制或无法使用。

禁止跟踪(DNT)是一项可选的浏览器设置,您可以利用它禁止或允许广告商和其他第三方跟踪您的信息。我们不响应DNT信号。

请参阅我们的Cookie和跟踪技术声明,详细了解我们如何使用Cookie。

9. 您有哪些隐私选项?

就本隐私政策中所述的隐私保护措施和通信而言,我们为您提供了相应的选项。在您注册或使用“服务”时,或在使用“站点”的过程中,我们会向您说明其中的很多选项。在您使用“服务”的过程中,我们会提供说明和提示。

  • 与我们收集的个人信息有关的选项
    • 个人信息。当PayPal要求您提供个人信息时,您可以拒绝,但拒绝后,部分或所有“服务”将无法使用。
    • 位置和其他设备级别信息。您用来访问“站点”或“服务”的设备会收集您的地理位置信息、“用户”使用情况等资料,供PayPal收集并使用。如需了解如何限制此类信息的收集和使用,请查看设备设置。
  • 与我们使用您的个人信息有关的选项
    • PayPal在第三方网站和服务中提供的个性化服务。您可以通过自己的账户管理我们在第三方网站上为您提供的其他PayPal个性化服务的习惯设定。此外,我们还会向您提供有关如何管理您的习惯设定和(或)在服务体验中选择退出个性化服务的说明和提示。
    • 查找并与他人建立联系。在适用的情况下,您可以通过所用服务的账户对有关查找并与他人建立联系的习惯设定进行管理。
  • 与账户关联有关的选项
    • 如果您授权将账户与第三方账户或平台(例如社交媒体账户)建立关联,则您可以通过自己的账户、第三方账户或平台管理与关联有关的习惯设定。请参阅第三方平台的隐私政策,详细了解您可以选择的选项。
  • 与Cookie有关的选项
  • 您可以通过某些选项来管理Cookie习惯设定。例如,您的浏览器或互联网设备可让您删除、禁用或阻止某些Cookie和其他跟踪技术。详情请参见AboutCookies.org。您可以选择启用这些选项,但如此一来您就无法使用“服务”或“站点”上的很多核心功能了。
  • 当您使用某项“服务”或访问“站点”的某些部分时,您可以就使用Cookie和其他跟踪技术进行选择。例如,系统会询问您是否想让“服务”或“站点”“记住”与您有关的某些内容。我们会在您允许的范围内使用Cookie和其他跟踪技术。
  • 您可以访问“Cookie和跟踪技术声明”页面,详细了解我们的Cookie和跟踪技术。
  • 与注册和账户信息有关的选项
    • 如果您有账户,通常可以直接登录并更新信息来查看和更改个人信息,也可以联系我们执行相关操作。如果您没有账户,或您对账户信息或其他个人信息有疑问,请联系我们。
  • 与通信有关的选项
    • 我们发送的通知、提醒和最新动态:
      • 营销:我们会通过各种通信渠道(例如电子邮件、短信、弹出窗口、推送通知和消息传送应用程序),在您同意的前提下向您发送与以下内容有关的营销内容:我们的站点、服务、产品、我们与金融机构联合提供的产品,以及非关联第三方和PayPal集团内的其他公司提供的产品和服务。您可以按照所收到的通信内容中的说明,选择退订这些营销通信。如果您注册了我们的账户,也可以在账户设置中调整通信习惯设定。对于通过推送通知发送的消息,您可以在设备中管理相关的习惯设定。
      • 信息类内容和其他内容:我们会向您发送必须或有必要向我们的服务用户发送的通信、包含重要信息的通知,以及您请求我们发送的其他通信。您无法退订这些通信信息。但是,您可以调整接收这些通知的媒体和格式。

10. 您有哪些权利?

根据《数据保护法》规定的限制,您对您的个人信息享有某些权利。您有权要求访问您的资料,进行修改和实现数据可移植性。如果您想行使这些权利,请联系我们。

你有权查看自动决策的情况。您也可以撤销同意。撤销您的同意可能会影响我们向您提供服务的能力。如果您想行使任何权利,请联系我们。如果您想实现访问PayPal持有的您所有个人信息这一请求,请记住,您可能需要证明您的身份

如果您拥有我们任何服务的账户,通常可以直接访问账户并更新信息来查看和更改账户中的个人信息。如果您没有账户,或您对账户信息或其他个人信息有疑问,您也可以联系我们。

11. 我们如何保护您的个人信息?

我们使用技术、物理和行政管理安全措施为您的个人信息提供适度保护,防止丢失、误用、未经授权访问、共享和更改。安全措施包括防火墙、资料加密、资料中心的物理访问控制以及信息访问授权控制。虽然我们会积极致力于确保系统和服务安全,但您有责任确保密码和账户/用户注册信息的安全性和私密性,并确保我们维护的有关您的个人信息准确无误且处于最新状态。对于我们根据您授权的账户关联与第三方共享的任何个人信息的安全问题,我们概不负责。

12. 儿童可否使用我们的服务?

禁止不满13周岁的儿童使用我们的站点和服务。我们不会故意向儿童或按照法律规定不能使用我们站点和服务的其他个人收集信息,包括个人信息。如果我们在不知情的情况下向不满13周岁的儿童收集了个人信息,我们一旦获悉便将及时删除相关资料,除非法律要求我们保留此类资料。如果您认为我们错误或意外向未满13周岁的儿童收集了信息,请联系我们。

13. 您还应当知道什么?

本隐私政策的变更。

我们随时会修订本隐私政策,以反映业务、站点、服务或适用法律的变更。修订后的隐私政策生效日期以公布的日期为准。

如果修订版包含重大修改,我们会提前30天在我们网站的“规则更新”页面发布变更通知。我们也可能会通过电子邮件或其他方式告知用户该等变更。

将您的个人信息传输到其他国家或地区

我们在计算机网络、基于云的服务器及其他基础设施和信息技术的支持下开展运营,包括但不限于第三方服务提供商。我们和我们的第三方服务提供商会在美国和全球其他地方存储并处理您的个人信息。如果需要将您的个人信息传输至其他国家或地区,我们会按照本隐私政策的要求保护您的信息。使用我们的站点和服务即表示,您同意向其他国家或地区传输个人信息,包括与您所在的国家或地区采用不同资料保护规定的国家或地区。我们并未声明我们的站点和服务在任意特定司法辖区均适宜且可用。

注销账户

如果您出于任何原因想要注销账户,可以选择以下几种方式:

  • 联系我们。如果您对未完成的交易或您的个人信息有任何疑问,则可选择该选项。
  • 按照帮助中心中如何注销PayPal账户的说明进行操作。如果您确定要注销账户,且没有任何未完成的交易或其他未结项目,则可选择该选项。

14. 联系我们

如果您对我们的隐私政策和保护措施有疑问,或对账户信息或者个人信息有疑问,可以联系我们。

我们希望您的问题及时恰当地得到解决:

  • 点击此处与我们联系,了解您的PayPal账户或交易,或向商家进行的卡付款等情况。
  • 如果您有关于Xoom账户的问题,请点击此处联系我们

您可以在线联系我们的数据保护专员,或将信件邮寄至5 Temasek Boulevard 09-01, Suntec Tower 5, Singapore 038985。请在信封上注明“数据保护专员收”。

15. 定义

账户是指PayPal或Xoom用户账户。

设备信息是指从访问站点或服务所用的设备中自动收集的数据。此类信息包括但不限于:设备类型;设备的网络连接;设备名称;设备的IP地址;与访问站点或服务所用的设备网络浏览器和互联网连接有关的信息;地理位置信息;与下载到设备中的应用有关的信息;以及生物资料(例如,Touch ID/验证身份所用的指纹)。

地理位置信息是指通过GPS、Wi-Fi或蜂窝基站三角网定位获取的经度和纬度坐标等合理确认您的位置的信息。我们的某些服务会要求您允许共享您的当前位置。某些站点和服务需要利用此信息来提供特定产品或在线服务。如果您不同意我们收集地理位置信息,则当您尝试使用我们的站点或服务时,会出现功能异常的情况。

PayPal是指PayPal Pte. Ltd.及其子公司或附属公司。在本隐私政策中,(取决于上下文)PayPal不时被称为“我们”或“我们的”。

PayPal公司是指由PayPal拥有和运营并根据其服务条款和隐私政策处理个人信息的公司。PayPal公司包括Honey Science LLC、Paidy Inc.、Happy Returns, LLC、HyperWallet和Braintree。

PayPal全球服务是指在PayPal全球服务条款中描述的且可以通过您在贝宝支付运营的门户网站注册的PayPal账户访问的服务,包括在您的PayPal账户中保留余额、向您的余额中添加资金或从您的余额中提取资金、使用您的余额或关联的付款方式进行交易、管理您的多种货币余额、接受和接收付款以及相关特性和功能。

个人信息指与已确认身份或可确认身份的个人相关的个人信息。“个人信息”包括姓名、邮寄地址(包括账单和收货地址)、电话号码、邮箱地址、支付卡号、其他金融账户信息、账号、出生日期,以及由政府签发的凭证(例如,驾驶证号码、身份证、护照、社会安全号和纳税人识别号)。个人信息不包括无法确定具体用户身份的信息。

处理是指我们操作个人信息或个人信息集的任何方法或方式(包括自动和非自动方式),例如收集、记录、整理、进行结构化处理、存储、改编或修改、检索和咨询、通过传输共享、传播或以其他方式提供、校准或合并、限制、消除或销毁个人信息。

服务是指PayPal向您提供的任意产品、服务、内容、特征、技术或功能,以及所有相关的网站、应用程序和服务。

站点是指PayPal通过其提供服务或发布本隐私政策或者提供本政策链接的网站、移动应用、官方社交媒体平台或其他在线媒体资源。

技术使用情况数据是指我们从您访问站点或服务所用的手机、计算机或其他设备中收集的信息。通过技术使用情况资料,我们可以了解您使用站点和服务的方式,例如您在站点上搜索并查看过哪些内容以及您使用服务的方式。这类资料包括您的IP地址、与网页加载或查看有关的统计资料、您访问我们的站点之前访问过的网站,以及通过Cookie收集的其他使用情况和浏览信息。

用户是指使用服务或访问站点的个人。

16. 附加信息

本节提供的信息根据客户所在的地区情况有所不同,或由您使用服务而接触的第三方向PayPal提供。如对本节任何信息存在疑问,请随时与我们联系。

Google ReCaptcha

PayPal站点和服务使用Google ReCaptcha。您使用ReCaptcha时应遵循Google隐私政策和使用条款。

ReCaptcha仅用于打击垃圾邮件与不正当使用情况。

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