如何最大限度挖掘营收潜力?
不论行业、市场和业务规模,转化始终是商家关心的焦点。有转化才有增长——无论是拓展新市场、提高现有市场渗透率,还是刺激复购和消费,都以转化为前提。但是,提到转化时,您会想到些什么?
前台体验会率先出现在您的脑海:网站的布局、移动访问体验、产品页面和购物车……这些都至关重要,电商平台的前台优化应旨在降低弃购率和打造流畅的跨渠道结账流程。您提供的支付方式应当深受客户信赖,并且无需输入繁琐的支付和个人信息。
然而,许多大型企业都忽视了天平的另一端:后台流程。
拒付误判和审批迟缓会在无形中严重影响客户体验。如果交易遭到拒绝,商家将承担购物车弃购的风险,并可能对品牌形象造成负面影响。
在这份PayPal与支付行业专家Marcator咨询公司联合推出的报告中,您将了解到以下内容:
- 如何优化结账体验,并显著提升转化率。
- PayPal全球网络如何提供更高质量的数据、更加精准的风险评级和更优的交易授权率。
- 为什么只要2%的授权率提升就能带来上百万美元的增量营收。
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