破解网络营销密码，抢占客户注意力

社交媒体改变了网络营销的发展，为各类规模的企业降低了营销门槛。然而，品牌营销信息、内容和推广活动却越来越难以触达客户，其中一大原因是全球42.7%的互联网用户启用广告拦截器²。




升级网络营销策略的关键是以优质内容为驱动，告别纯粹的广告轰炸模式。5大妙招，助您轻松玩转网络营销。


1.巧妙利用购买漏斗，精准推动客户下单
借助购买漏斗模型，洞悉购买决策的六大阶段：认知、兴趣、思考、意向、评估和决策，了解客户的购买“动因”，深入解读客户需求。

• 为什么重要？
  购买漏斗不仅有利于开启新商机、了解客户弃购的潜在痛点，更能帮助商家以优质内容精准切入每一个营销点，推动客户下单。


• 商家如何应对？
  如果客户在评估阶段对某件商品感兴趣，可与他们分享产品的正面反馈，同时密切追踪弃购率下降等营销效能指标。

2.注重搜索引擎优化，提高网店搜索排名
小型企业可以布局搜索引擎优化（SEO） ，比如优化特定关键词、网站结构和图片说明³，为网站带来长期稳定的流量，在搜索引擎中获得更高排名。

• 为什么重要？
  全球30%的网站流量来自搜索引擎⁴， 良好的搜索引擎优化（SEO）策略可以帮助小型企业提高网站信誉度和品牌知名度，获取新流量，并推动业务增长。


• 商家如何应对？
  浏览买家在线评论和社交媒体帖子，洞悉客户对自身产品或服务的看法；紧跟移动电商等新兴趋势部署搜索引擎优化（SEO）策略。

3.发力数字使用场景，全面打造优质形象
社交媒体拥有46.2亿活跃用户，平均每位用户每天用时高达2小时25分钟⁵。对小型企业而言，强有力的社交媒体策略可以为其在网络营销中明显提升品牌形象。

• 为什么重要？
  数字化交互不仅有利于建立优质的数字化形象，更有利于建立品牌知名度、获取新客户、巩固客群关系。


• 商家如何应对？
  相较于直接推广产品，商家更应专注于在网络营销中打造可分享的用户原创内容，同时利用免费的数据和分析工具适时调整社交媒体策略。

4.以个性营销为驱动，吸引用户提升体验
在海量广告的轰炸下，客户更倾向于忽略广告。想要让网络营销体验变得更别出心裁、更富有意义，商家需要精心打造个性化网络营销内容。

• 为什么重要？
  商家必须在3秒内抓住客户注意力⁶，有个性、有记忆点的内容成为赢取客户的关键。


• 商家如何应对？
  准确定位目标客群，精心设计能够引起客户共鸣的网络营销内容；允许客户在网站上创建心愿清单等，通过个性化设置提升购物体验。

5.科学规划充分备战，制胜电商节日旺季
电商逐渐成为节日季的血拼主场，提前策划节日季网络营销活动可以帮助商家获取新流量、提升品牌知名度、迎来销量暴涨⁷。

• 为什么重要？
  客户不仅期待节日季的产品和服务上新，更期待焕然一新的购物体验。因此，全力备战网络营销是引爆节日季的关键。


• 商家如何应对
  在保证合规的前提下，商家可以推送个性化邮件营销、针对社交媒体发布打动人心的节日季推广活动、优惠券或赠品，以此吸引客户，获取网络口碑和新流量。

在信息爆炸的数字化时代，抢占客户注意力成为商家的必修课。从精准切入购物旅程的每一个营销点，到建立优质的社交媒体形象提升品牌信誉度，这份PayPal指南为您提供各种实用妙招，助您实现数字化突围。

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