Как да се свържа с PayPal обслужване на клиенти?

Център за съобщения

Просто влезте в PayPal, отидете в центъра за съобщения и изберете "Ново съобщение".

За да ни изпратите съобщение в приложението на PayPal : 

1. Докоснете вашата снимка на профила. 
2. Докоснете Центъра за съобщения. 
3. Докоснете " Връзка с нас".
4. Изберете проблема си и следвайте инструкциите.

Свържете се с нас

За да намерите телефонния номер PayPal, щракнете върху " Контакт" в долната част на всяка страница PayPal. Искаме да ви свържем с правилния екип за поддръжка на клиенти и ще бъдете помолени да изберете причината за вашия контакт, след което ще ви бъдат предоставени опции за контакт.

За да се свържете с нас на уеб сайта: 

1. Отидете на страницата "Връзка с нас ". 
2. Изберете проблема, който най-тясно отговаря на причината за връзка с нас. 
3. Ако показаната информация не отговаря на въпроса ви, превъртете надолу.
4. В зависимост от проблема и дали сте влезли в системата, ще видите опция да ни изпратите съобщение, да ни се обадите или да използвате PayPal чат бот.

За да се свържете с нас на приложението на PayPal : 

1. Докоснете снимката на профила си. 
2. Изберете "Помощ". 
3. Изберете проблема, който най-тясно отговаря на причината ви да се свържете с нас. 
4. Ако показаната информация не отговаря на въпроса ви, превъртете надолу и изберете "Контакт PayPal поддръжка".
5. В зависимост от проблема ще видите опция за изпращане на съобщения до нас, достъп до Центъра за разрешаване на проблеми или Обадете ни се.

Ако имате PayPal бизнес акаунт, ето как да изпратите билет за заявка на помощ от Техническата поддръжка на търговци на PayPal:

1. Отидете на тази страница и влезте в системата.
2. Щракнете върху "Влизане в системата с PayPal" или въведете влизанията в Техническата поддръжка на търговци и щракнете върху "Вход в портала".       
3. Ако използвате paypal-support.com за първи път, щракнете върху Приемане и свързване.
4. Щракнете върху " Връзка с нас".
5. Изпратете въпроса си на нашия екип за поддръжка. Предоставете исканата информация във всички задължителни полета, отбелязани с червена звездичка.
6. Препоръчваме ви да качите екранни снимки на проблема, който имате, и изходния код на съответната страница, тъй като това ще помогне на техническия отдел да го разреши по-бързо.
7. Щракнете върху Подаване.

След като подадете билета си, ще изпратим имейл за потвърждение и ще назначим техник, който да ви помогне. Техникът ще се свърже с вас по имейл и ще ви предостави актуализации.

Следните езици за подаване на различни от английски език се поддържат:  китайски, датски, финландски, френски, немски, италиански, японски, корейски, норвежки, полски, португалски, руски, испански, шведски, тайландски и виетнамски.