Hoe annuleer ik als koper een terugvordering?

Zo laat je ons weten dat je je terugvordering wilt annuleren via de PayPal-website:

  1. Klik op Contact opnemen onderaan de webpagina.
  2. Klik rechtsboven op Actiecentrum.
  3. Zoek de transactie waarvoor je een terugvordering hebt ingediend en klik op Weergeven onder Actie in 'Open/gesloten kwesties'.
  4. Selecteer Terugvordering nu annuleren.
  5. Wil je het annuleringsproces voltooien, dan moet je contact opnemen met je creditcarduitgevende instantie en deze vragen de terugvordering te annuleren.

We sturen je een e-mail als we meer informatie nodig hebben.

Meer manieren waarop we je kunnen helpen

Actiecentrum

Los transactie- en rekeninggerelateerde problemen op

Belastingportaal

Ontvang hier je formulier 1099-K en andere belastinggegevens

Hulp voor bedrijven

Krijg hulp bij het gebruik van onze PayPal-producten

Contact met ons opnemen

Neem contact op met de Klantenservice

Berichtencentrum

Verzend, ontvang en bekijk je PayPal-berichten

Als je cookies accepteert, gebruiken we ze om je ervaring te verbeteren en aan je voorkeuren aan te passen. We gebruiken ze ook om onze partners in staat te stellen gepersonaliseerde advertenties van PayPal te laten zien wanneer je andere sites bezoekt. Cookies beheren en meer informatie