¿Qué significa el estado de mi pago o solicitud de dinero en mi cuenta PayPal?
A continuación, te mostramos algunas definiciones que te ayudarán a entender el estado de un pago o una solicitud de dinero que enviaste:
Pago
- Pendiente: estamos revisando la transacción. Enviaremos el pago al destinatario una vez que se haya verificado la fuente de pago. Si enviaste un eCheck, por lo general, tarda hasta 7 días hábiles en acreditarse, por lo que la transacción aparecerá como “Pendiente” en la página Resumen.
- Retenido: estamos reteniendo los fondos temporalmente porque presentaste una controversia o porque estamos revisando la transacción. Buscá un correo electrónico que te enviamos con más información acerca de esta transacción.
- Retenido: estamos revisando la transacción y, por lo tanto, tu pago se retuvo. Para obtener más información, consultá el Centro de resoluciones.
- Retención temporal: los fondos de tu cuenta se retienen temporalmente durante el proceso de autorización. El destinatario no puede utilizar ni retirar estos fondos hasta que se haya completado la autorización.
- Reembolsado: el destinatario reembolsó el pago. Si utilizaste una tarjeta de crédito para realizar el pago, los fondos se devolverán a tu tarjeta. El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en tu estado de cuenta.
- Devuelto: devolvimos los fondos a tu cuenta porque el destinatario no reclamó tu pago en un plazo de 30 días. Los miembros de PayPal pueden cancelar manualmente pagos no reclamados antes de la cancelación automática a los 30 días.
- Rechazado: el destinatario no aceptó el pago y los fondos se volvieron a acreditar en tu cuenta. Mirá los detalles de la operación para ver por qué se rechazó tu pago o comunicate con el destinatario a fin de obtener más información.
- No reclamado: el destinatario no aceptó o no recibió el pago. Las transacciones no reclamadas se cancelarán automáticamente después de 30 días.
- Completado: la transacción se realizó correctamente y los fondos están en la cuenta del destinatario.
Solicitud de dinero
- Pendiente: El destinatario de la solicitud no pagó los fondos.
- Completado: La transacción fue correcta y los fondos están en tu cuenta.