¿Cómo hago para obtener un reembolso?
A continuación, te indicamos cómo reembolsar un pago:
- Dirigite a Movimientos.
- Seleccioná el pago que querés reembolsar y hacé clic en Emitir un reembolso.
- Ingresá el importe que querés reembolsar.
- Hacé clic en Continuar.
- Revisá lainformación y hacé clic en Emtir reembolso.
Podés emitir un reembolso completo o parcial en un plazo de 180 días a partir de la fecha de pago original. Una vez que enviaste un reembolso, no podrás cancelarlo.
Para los pagos personales y los pagos realizados con un cupón o certificado de regalo, solo podés emitir un reembolso completo. Si deseás emitir un reembolso parcial, dirigite a Enviar pago y creá un nuevo pago. Hacé referencia al pago original en las notas y envialo como pago personal.
No pagarás ninguna comisión por reembolsar un pago por productos o servicios, pero tampoco se te devolverán las comisiones que pagaste originalmente como vendedor.
Para obtener más información sobre comisiones, hacé clic en Comisiones al final de cualquier página de PayPal.