Si t'i përgjigjem një sinjalizimi para rimbursimit?

Çfarë është një sinjalizim para rimbursimit?

Një sinjalizim para rimbursimit është një lloj njoftimi për çështjen që u dërgohet tregtarëve për të ndihmuar në identifikimin e transaksioneve që mund të marrin një rimbursim. Këto nuk janë kthime aktuale të pagesave, por vetëm një tregues i kthimeve të mundshme të pagesave. 

Si do ta marr një sinjalizim para rimbursimit?

Do të marrësh një sinjalizim si një çështje e re në Qendrën e zgjidhjeve. Do të njoftohesh në lidhje me çështjen përmes të gjitha kanaleve të zakonshme të njoftimit.

Këto sinjalizime mund t'i shikosh duke përdorur filtrin "Lloji i çështjes" në Qendrën e zgjidhjeve. Një rresht paralajmërimi para rimbursimit shfaqet si "Prioritet i lartë".  

A mund t'i përgjigjem një sinjalizimi para rimbursimit?

Po, mund t'u përgjigjesh këtyre sinjalizimeve në Qendrën e zgjidhjeve. Do të marrësh një dritare prej 20 orësh për të lëshuar rimbursime për transaksionet pa përmbushur porositë dhe pa shmangur çdo tarifë të zbatueshme.  

Nëse e ke përmbushur me sukses urdhrin, brenda ose jashtë afatit 20-orësh, mund të japësh edhe prova në sinjalizim. PayPal do ta përdorë këtë provë për të kundërshtuar kthimin e pagesës kur të vijë.  

Pse duhet të përgjigjem brenda afatit prej 20 orësh?

Si përfitim, nëse i përgjigjesh me një rimbursim blerësit brenda afatit prej 20 orësh, mund të shmangësh marrjen e kthimit të pagesës dhe çdo tarifë shoqëruese të kthimit të pagesës.  

A do të jem në gjendje të përgjigjem jashtë kësaj dritareje?

Po, mund të zgjedhësh të përgjigjesh edhe jashtë dritares 20-orëshe. Pas kësaj, do të kesh dhjetë ditë afat për t'u përgjigjur. Nëse vendos ta bësh këtë, mund të mos jesh në gjendje të shmangësh marrjen e një kthimi pagese ose tarifën përkatëse.